En medio del aumento del flujo migratorio a nivel latinoamericano que se concentra en Colombia y en México, la Agencia de Naciones Unidas para los Refugiados (ACNUR) y el Fondo de Naciones Unidas para la Infancia (UNICEF) hicieron un llamado a eliminar la xenofobia para no hacer más difícil la transición que viven los migrantes que huyen o son expulsados de sus países. Si bien estos llamados se hacen a la población general y a distintos sectores, uno de los llamados centrales se hace a los medios de comunicación por ello se sostuvieron conversaciones con más de 230 representantes, directores, editores y periodistas de distintos medios de comunicación para revisar su rol a la hora de informar sobre migrantes y refugiados venezolanos. Estos llamados a mantener la información sin incurrir en xenofobia se hacen cuando Colombia ha recibido más de 2,5 millones de venezolanos de los cuales el 24% son menores de edad y el 70% están entre los 18 y los 50 años. Pese a que solo 295.038 están en situación irregular, se tiende a señalar a todos los migrantes como si estuviesen en el país de forma ilegal.