Muchas de las familias venezolanas que llegan a La Parada enfrentan múltiples necesidades. No tienen dinero para pagar un arriendo, no cuentan con familiares que los apoyen, difícilmente pueden alimentar a sus hijos, y ni hablar de brindarles atención médica, controles de crecimiento o actividades recreativas. Aunque las profesoras, nutricionistas y trabajadoras sociales que conforman el equipo a cargo de Mi vecino protector en La Parada se esfuerzan para brindarles los mejores cuidados a los pequeños, hay situaciones que no pueden evitar ni controlar, como los enfrentamientos entre los grupos armados que se disputan el control de la frontera.  Desde la apertura del centro, se han presentado varios tiroteos, que han puesto a prueba no solo la capacidad de las cuidadoras sino la infraestructura del sitio.