Los migrantes venezolanos en Bogotá que hayan llenado el formulario de retorno a fronteras y no han sido contactadas en más de 25 días, pueden escribir un mensaje directo a la siguiente cuenta en Instagram para confirmar el estado de su solicitud:

Debes ingresar a esta cuenta@termibogota

Y colocas tu nombre completo y número de contacto. Señala la terminal que dadas las circunstancias actuales y la cantidad  de solicitudes que han recibido, el proceso para que los migrantes regresen a su país de origen puede tomar un tiempo. Sin embargo, indica la empresa, está haciendo “el máximo esfuerzo para atender todas las solicitudes de forma eficaz” y garantizar el regreso de los ciudadanos venezolanos.