El estado colombiano junto a organismos de cooperación internacional, lanzaron una «Guía de orientación sobre inclusión financiera para población refugiada y migrante» para ayudar a los migrantes venezolanos. El documento tiene los pasos que se deben seguir para abrir una cuenta bancaria, hacer uso de las billeteras electrónicas, acceder a tarjetas de crédito o seguros, enviar o recibir remesas y recomendaciones financieras para prevenir el fraude o mantenerse al día con los pagos, entre otras. La cartilla es producto del trabajo realizado por el Grupo Interagencial sobre Flujos Migratorios Mixtos (Gifmm), en el que participan el Gobierno colombiano, el sector privado y la cooperación internacional y se elaboró luego de escuchar a grupos de venezolanos en diferentes regiones del país. El funcionario explicó que la guía explica al migrante cómo está estructurado el sistema financiero, a qué servicios puede acceder, cómo hacerlo y qué documentación o requisitos necesita cumplir para tener derecho a usarlo. Igualmente busca promover el acceso a productos y servicios financieros, ayuda a reducir la pobreza y a promover la igualdad social.