La línea de Atención y Orientación a la población refugiada y migrante venezolana es una estrategia impulsada por la Agencia de las Naciones Unidas para los Refugiados (ACNUR) y la organización internacional Aldeas Infantiles SOS Colombia, que tiene como objetivo brindar información y apoyo a las personas de esta población en cómo acceder a derechos fundamentales. Según cifras de Migración Colombia, al 31 de mayo de 2020, había en el país 1.764.883 migrantes venezolanos. Personas que, muchas veces, llegan sin conocer a nadie, por lo que se les hace necesario solicitar apoyo de organizaciones como la Agencia de las Naciones Unidas para los Refugiados (ACNUR) y Aldeas Infantiles SOS Colombia, quienes hace un año habilitaron la línea de Atención y Orientación a la población refugiada y migrante venezolana con el objetivo de brindar información y apoyo sobre cómo acceder a derechos fundamentales como la salud. La línea de Atención registró más de 5.000 llamadas de venezolanos y fueron realizadas principalmente desde Bogotá. También hubo solicitudes desde Cundinamarca, Valle del Cauca, Antioquia, Atlántico, Boyacá y Cesar.