A través de sesiones de reflexión y diálogo en 10 sitios diferentes alrededor del país, los comunicadores entendieron la importancia del impacto de su trabajo en la reducción y prevención de la xenofobia y adquirieron los conocimientos que les permiten saber cómo identificarla, qué comportamientos la constituyen y cómo transmitirles a sus audiencias la necesidad de trabajar conjuntamente contra ese flagelo. Convocados por ACNUR, UNICEF y la Ong PANDI Comunicación y Derechos Humanos, reporteros y editores de diversos sitios del país se comprometieron con un Decálogo en el que se resume lo que será su nueva hoja de ruta a la hora de comunicar los hechos que tienen que ver con los migrantes y refugiados venezolanos. Érika Fontalvo, directora de El Heraldo, uno de los diarios más tradicionales de la Costa Caribe colombiana, aseguró que “tenemos unos retos y desafíos muy grandes en las salas de redacción sobre cómo logramos una verdadera integración de la población venezolana con la población de acogida, que en últimas, debería ser una sola”.